Ce que LASHCON 2026 nous a appris : Le travail acharné, les personnes et pourquoi tout cela en valait la peine
Cette année, c'était la première fois que nous parrainions LASHCON, l'un des plus grands salons professionnels sur les cils du pays.
Nous sommes de retour de LASHCON.
Les cartons sont déballés. Le stand est parti. Nos pieds ont enfin cessé de nous faire mal.
Et nous essayons encore de digérer tout ce qui s'est passé.
La première fois que nous sommes allés à LASHCON, nous n'étions que des visiteurs avec un cordon autour du cou et un sac en toile, parcourant les allées et nous demandant ce que cela ferait d'être de l'autre côté de l'un de ces stands.
Cette année, c'était notre première fois en tant que parrain de LASHCON, avec notre propre stand.
Nous y sommes allés avec enthousiasme, nerveux, un peu dépassés, et avec une très longue liste de choses que nous voulions accomplir.
Nous sommes rentrés épuisés, reconnaissants, inspirés, et avec une liste encore plus longue de choses que nous avons apprises.
Et s'il y a une chose que nous pouvons dire après avoir vécu LASHCON de l'autre côté du stand, c'est celle-ci :
Vous n'avez vraiment aucune idée de la quantité de travail que ces événements demandent avant de le faire vous-même.
Ce que vous voyez vs ce qui se passe en coulisses
Lorsque vous vous promenez dans un salon professionnel de la beauté, tout semble si soigné.
De beaux stands.
Des produits parfaitement présentés.
Des cadeaux.
Des photos.
De la musique.
Des gens qui rient et font leurs achats.
Mais derrière chaque stand, il y a des semaines, parfois des mois, de préparation.
Nous avons commencé à nous préparer pour LASHCON dès le mois d'avril. Cela a impliqué de concevoir le stand, de commander des meubles, de créer des panneaux, de planifier les présentoirs, d'organiser l'inventaire, de préparer les promotions, de planifier un concours de 1 000 $, de gérer l'électricité, d'expédier les fournitures, d'emballer des centaines de produits, de planifier notre installation de gravure, de préparer des cadeaux de bienvenue, de créer des formulaires, de tester l'équipement et de réfléchir à une centaine de petits détails dont personne ne s'intéresserait jamais en participant à l'événement.
Nous avons scanné chaque code QR à la main avant toute impression, car l'idée d'une salle remplie de stylistes de cils pointant leurs téléphones vers un lien mort nous empêchait de dormir.
Et d'une manière ou d'une autre, peu importe à quel point vous vous préparez, il y a toujours un imprévu.
Il y a toujours un autre carton à emballer.
Un autre problème à résoudre.
Une autre chose que vous réalisez soudainement avoir oubliée.
Gérer une entreprise nous a appris que vous pouvez tout planifier à la perfection et devoir improviser malgré tout.
LASHCON nous l'a rappelé environ 100 fois.
Si vous êtes actuellement dans votre propre saison de construction peu glamour, vous ne faites pas les choses de travers. C'est juste à quoi ressemble la construction.
Voir Mega Lash à LASHCON a été différent
Mega Lash Academy se développe depuis cinq ans.
Cela a commencé dans un sous-sol, avec des nuits tardives après l'heure du coucher. Cela a survécu à une inondation causée par un ouragan et à une reconstruction. Cela a déménagé de l'Iowa à Tampa, puis à Tempe. Alors, quand nous avons vu que le thème de LASHCON cette année était Pivot et prospérer, nous l'avons ressenti.
Nous avons expédié des milliers de commandes.
Nous avons lancé des produits dont nous sommes incroyablement fiers.
Nous avons parlé à des stylistes de cils en ligne tous les jours.
Mais être debout dans notre propre stand à LASHCON a été complètement différent.
Il y avait quelque chose de spécial à voir les gens s'approcher de notre stand, reconnaître notre nom, prendre nos produits et dire :
"J'utilise vos cils."
"Je commande chez vous depuis des années."
"J'avais envie d'essayer ceux-ci."
"Je vous suis sur Instagram."
Ces moments ont signifié plus que nous ne le pensions.
Parce que lorsque vous gérez une entreprise en ligne, une grande partie de ce que vous voyez ne sont que des chiffres.
Des commandes.
Des sessions sur le site web.
Des taux de conversion.
Des abonnés.
Des abonnés par e-mail.
Des inventaires.
Mais ces chiffres sont des personnes réelles.
LASHCON nous a donné l'opportunité de rencontrer certaines de ces personnes en face à face.
Et soudain, un nom de client que nous avions vu sur une commande est devenu une conversation, un câlin, un rire ou une histoire sur son entreprise de cils.
C'était facilement l'un de nos moments préférés de tout le week-end.
La station de gravure était l'une de nos idées préférées
L'une des expériences que nous étions les plus enthousiastes à proposer à LASHCON était notre gravure personnalisée de pinces.
Les participants pouvaient apporter la pince Mega Lash de leur cadeau de bienvenue LASHCON et la faire personnaliser directement à notre stand.
Nous savions que ce serait amusant.
Nous ne réalisions pas à quel point nous adorerions regarder tout le monde choisir sa gravure et voir leur réaction quand la pince finie leur serait remise.
Certains ont choisi leur nom.
Certains ont choisi le nom de leur entreprise.
Certains ont choisi quelque chose d'amusant.
Et soudain, une pince est devenue quelque chose qui leur appartenait de manière unique.
En regardant ces réactions, nous avons continué à penser à vos clientes.
La gravure n'a pas changé le fonctionnement de la pince. Mais elle a transformé un outil qu'elles avaient déjà en quelque chose qui semblait fait pour elles.
Vos clientes remarquent la même chose. L'ensemble compte, bien sûr. Mais elles se souviennent aussi que vous connaissiez leur courbure habituelle, ou que vous aviez enregistré leur carte de cils. Que vous preniez de leurs nouvelles après leur première recharge. Qu'elles n'aient pas à expliquer deux fois que leurs yeux étaient sensibles.
Ces petits détails sont souvent ce qui transforme une cliente d'une première fois en cliente régulière.
Vous n'avez pas pu venir à San Diego ? Nous avons gardé un petit morceau de LASHCON pour vous. La même pince Édition LASHCON de nos cadeaux de bienvenue est maintenant en ligne, avec une gravure personnalisée incluse. Obtenez votre pince Édition LASHCON ici.
Lancer les ventilateurs Velo en personne a été complètement différent
Nous avons parlé des ventilateurs Velo en ligne pendant des mois.
Nous avons filmé des vidéos.
Écrit des descriptions de produits.
Créé des tutoriels.
Répondu à des questions.
Expliqué comment ils fonctionnent.
Mais rien n'est comparable à mettre le produit directement dans les mains d'un autre styliste de cils.
À LASHCON, les stylistes pouvaient vraiment voir les ventilateurs, les toucher, regarder les bases, comparer les dimensions et voir à quel point ils pouvaient être facilement saisis.
Nous avons reçu des questions immédiates.
Des réactions immédiates.
Des retours immédiats.
Ce type de retour est inestimable lorsque vous développez des produits.
Parfois, en tant que marque, vous devenez tellement familier avec votre propre produit que vous oubliez ce que quelqu'un qui le voit pour la première fois pourrait se demander.
Parler directement avec des stylistes de cils nous a donné de nouvelles idées pour la formation, les démonstrations, le contenu et même le développement de futurs produits.
Cela a renforcé quelque chose en quoi nous avons toujours cru :
Les meilleurs produits viennent de l'écoute des stylistes qui les utilisent vraiment.
Si vous n'avez pas pu les voir en personne, vous pouvez acheter les ventilateurs Velo ici.
L'autre chose que les gens n'arrêtaient pas de prendre, c'était nos Paupières d'entraînement Ultra Real Lash. Les cils dessus ont l'air et se comportent comme des cils naturels, alors l'entraînement semble beaucoup plus proche du travail sur une vraie cliente. Vous pouvez voir les paupières Ultra Real ici.
Nous avons appris que les gens comptent plus que le stand
Bien sûr, nous voulions que le stand soit beau.
Nous voulions que les présentoirs soient beaux.
Nous voulions que les produits soient organisés.
Nous voulions que tout ressemble à Mega Lash.
Mais une fois les portes ouvertes, rien de tout cela n'avait presque autant d'importance que les conversations qui s'y déroulaient.
Nous avons rencontré des propriétaires de marques.
Des formateurs.
De nouveaux stylistes de cils.
Des stylistes qui font des cils depuis plus d'une décennie.
Des gens qui construisent des équipes de salon.
Des gens qui travaillent seuls depuis chez eux.
Des gens qui ont voyagé à travers le pays pour être là.
Chacun avait une histoire différente.
Et pourtant, presque chaque conversation nous a rappelé à quel point les défis de la gestion d'une entreprise de cils sont vraiment similaires.
Trouver des clientes.
Garder des clientes.
Améliorer votre travail.
Rester inspiré.
Gérer l'argent.
Créer du contenu.
Apprendre de nouvelles techniques.
Essayer de se démarquer dans une industrie qui change constamment.
Ces conversations nous ont rappelé pourquoi Mega Lash existe au départ.
Nous ne vendons pas simplement des produits pour cils.
Nous créons des outils pour les personnes qui construisent leur propre entreprise.
LASHCON a également été un énorme rappel que cette industrie évolue
Une chose est devenue très évidente en se promenant à LASHCON :
L'industrie des cils continue d'évoluer incroyablement vite.
Les techniques changent.
Les produits changent.
La formation change.
Les clientes changent.
Et les stylistes de cils deviennent plus intelligents sur ce qu'ils achètent et pourquoi ils l'achètent.
Les stylistes veulent des produits qui facilitent leur travail.
Ils veulent une meilleure rétention.
Une application plus rapide.
Une meilleure ergonomie.
Une meilleure formation.
Et ils posent plus de questions que jamais.
Nous pensons que c'est une bonne chose.
Cela pousse les marques comme la nôtre à continuer à s'améliorer au lieu de simplement lancer une autre version de quelque chose qui existe déjà.
Voir tellement de produits créatifs, de formateurs et d'entreprises en un seul endroit nous a laissés incroyablement inspirés par ce qui est possible ensuite.
C'était difficile. Vraiment difficile.
Nous ne voulons pas non plus en faire une chose romantique.
Organiser un événement comme LASHCON est difficile.
Il y a eu de longues journées.
Des cartons lourds.
Des changements de dernière minute.
Des choses qui ne se sont pas passées exactement comme prévu.
Des moments où nous étions fatigués et avions encore dix choses à faire.
Et après des mois de préparation, l'événement lui-même passe incroyablement vite.
C'est l'une des choses les plus étranges.
Vous passez des mois à préparer quelque chose qui disparaît en un week-end.
Mais c'est aussi ce qui le rend spécial.
Pendant quelques jours, des milliers de personnes qui se soucient de la même industrie se trouvent toutes au même endroit.
Apprendre.
Partager.
Acheter.
Se connecter.
Se soutenir mutuellement.
Cette énergie est difficile à décrire à moins de l'expérimenter soi-même.
La plus grande leçon que nous ramenons
Il y a eu beaucoup de leçons de gestion.
Nous avons déjà des notes sur ce que nous changerions dans notre stand.
Ce que nous emballerions différemment.
Ce que nous apporterions davantage.
Ce que nous apporterions moins.
Comment nous organiserions certaines choses.
Comment nous pourrions rendre l'expérience plus fluide la prochaine fois.
Mais notre plus grande leçon n'était pas logistique.
C'était beaucoup plus simple.
Se présenter.
Il est facile de construire une entreprise derrière un ordinateur.
Il est facile de publier des produits en ligne et de regarder les commandes arriver.
Mais il y a quelque chose de puissant à sortir de derrière la marque et à rencontrer la communauté pour laquelle vous la construisez.
Ces conversations comptent.
Ces relations comptent.
Et parfois, un week-end peut vous donner suffisamment d'inspiration pour l'année à venir de votre entreprise.
Merci, LASHCON
À tous ceux qui sont passés au stand 211, merci.
Si vous avez acheté quelque chose, merci.
Si vous avez essayé les ventilateurs Velo, merci.
Si vous avez fait graver votre pince, merci.
Si vous avez participé à notre concours, regardé une démo, nous avez posé une question, pris une photo, vous êtes présenté, ou simplement vous êtes arrêté pour dire bonjour, merci.
Et aux personnes qui nous ont dit que vous soutenez Mega Lash depuis des années, sachez que ces conversations sont restées avec nous.
À l'équipe de LASHCON, merci d'avoir créé un espace où cette industrie peut vraiment se rencontrer.
Mega Lash Academy est toujours une très petite entreprise.
Il n'y a que quelques mains derrière tout ce que vous voyez.
Chaque lancement de produit.
Chaque commande.
Chaque e-mail.
Chaque contenu.
Chaque événement.
Et c'est probablement pourquoi cette expérience a tellement compté pour nous.
Il y a cinq ans, nous essayions simplement de construire quelque chose qui pourrait rendre le travail des stylistes de cils un peu plus facile.
Cette année, nous avons pu être debout à LASHCON et rencontrer tellement d'artistes pour qui nous l'avons construit.
C'est quelque chose que nous ne prendrons jamais pour acquis.
Nous avons quitté LASHCON fatigués.
Très fatigués.
Mais nous sommes également repartis avec de nouvelles amitiés, de nouvelles idées, une nouvelle motivation, et une vision encore plus claire de là où nous voulons emmener Mega Lash ensuite.
Alors oui, LASHCON a demandé beaucoup de travail.
Mais le ferions-nous à nouveau ?
Absolument.
Et la prochaine fois, nous reviendrons avec tout ce que nous avons appris de celle-ci.
Merci d'être partie de l'aventure Mega Lash.
